エコワンダーが選ばれる理由。 他社との違いはここです!

ズバリ!他社とは違うエコワンダーのサービスをご紹介します。

その1 一つづつの明瞭な価格設定

一つつづの回収見積もり ・ 見積が一式ばかりで単価の内訳がわからない

・ 作業員一人につきいくらの見積を出してきたが、どう見ても作業に慣れていない人も同じ値段をとられていて損をした気分になった。

これも『作業員はお客様を見て値段を決めている』ことが、旧態依然とした体質に問題があるのです。
『一日いくら』で働いてきている彼等は新人であろうとベテランであろうと 『どんな仕事をしたか』よりも『何時間拘束されたか』の方が大事なのです。

本当は不用品一つの回収で良いのに、移動と作業で半日かかるから半日分の費用をいただかないといけないという不用品回収業者さん側の理由で高いお金を払わせられてしまう。
ここにエコワンダーは大きな疑問を感じ、一つ一つの明確なお見積り額の提示というサービスを提供するに至ったのです。

その2 スピード・笑顔・お客様第一主義のスタッフ。

エコワンダーではお客様には必ず笑顔で接客致します。
「屈強な男の人はちょっと・・・・」と思われるお客様もいらっしゃるかも知れません。
もちろん不用品回収に必要な体力、経験を持ち合わせた回収員がお伺いするため、どうしても体力自慢な作業員がお伺いすることになります。

しかし、お客様との関係は一期一会であること肝に銘じ、作業員は必ず笑顔で接客を行います。

またエコワンダーでは顧客主義の教育を徹底しております。 「隣家に迷惑をかけているので、早めに回収してほしい」そんなお客様の声に、こたえてゆきたいと、努力してまいりたいと思っております。

最大限スピードを優先させるため、作業のお約束時間は前の作業により、早めにお伺いできる場合もあります。
その場合ご連絡差し上げて、訪問の許可をいただきます。
大切なお客様のお時間だからこそぜひ、弊社サービスをお使いいただきまして、最大にご満足いただけるよう、努力してまいります。

エコワンダーはお客様に対して以下の10ヶ条を厳守し、社員教育の徹底と顧客満足度100%を目指します。

その3 訪問営業・強引な売り込みは一切しておりません。

スタッフエコワンダーではお客様には安心してしっかりとご検討いただくため、 強引な売り込みはしておりません。
「一回でもお問い合わせをすると、その日から営業ラッシュが始まるからいやだ」というお声をよく耳にします。
エコワンダーでは強引な売り込みはしておりません。
私どもエコワンダーは不用品回収のプロ集団です。
営業のプロ集団ではございません。
不用品を回収する事でお客様の人生に貢献したい、と言う思いを大切にしております。

その4 365日年中無休!

不用品は思い立ったその時に回収してもらいたいものです。
年中無休だから急なご依頼にも応えられる体制を作りました。
ご要約状況にもよりますが、年中無休で回収作業を承ります。

その5 年間1000件以上の回収実績。

エコワンダーでは年間1000件以上の不用品の回収を行っております。
豊富な回収実績で大きな事故等もありませんし、引き続き今後共事故防止に努めてまいります。

その6 現場でのお見積りの徹底。もちろん無料。

お電話口でお見積りではなく、現状をお客様と弊社スタッフで確認してから正式な金額を出させていただきます。もちろんお見積りは無料です。
これは電話でお見積りをお伝えして、お客様と電話受付との認識のズレで起こさないためでもあります。
目の間でご査定させていただき、金額が折り合てお客様が「回収してください」とご指示いただいていてから作業いたします。

その7 エリア限定の対応で、効率よく回れるから回収費用がその分お得!

エコワンダーはエリアを神奈川県横浜市・川崎市、東京都葛飾区、足立区、台東区、板橋区、江東区を重点回収エリアとさせていただきます。
割と近いルートを巡回することにより、作業効率も上がり、ガソリン代も抑えられるため、リーズナブルな金額で回収が可能になります。


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